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Das tut uns leid. Wir tauschen den entsprechenden Artikel natürlich gerne um.
Generell gilt:
- Du hast nach Erhalt deiner Ware* 30 Tage Rückgaberecht.
- Bei einem Umtausch oder einer Rückgabe wegen Mängeln, Falschlieferung etc. erhältst du natürlich einen kostenfreien Ersatz und die Rücksendekosten erstattet.
- Beim Umtausch oder einer Rückgabe wegen einer falsch gewählten Größe, Farbe etc. müssen die Rücksendekosten von dir getragen werden. Der Umtauschartikel mit der neuen Farbe oder Größe senden wir dir natürlich kostenfrei zu.
- Für die Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Fällt die Restsumme deiner Bestellung unter den Mindestbestellwert von 75€, verrechnen wir den Rückzahlungsbetrag mit unserer Versandkostenpauschale von 2,99€.
So erstellst du eine Reklamation
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Wichtig: Bitte sende uns Artikel nicht unfrei zurück, da hierdurch erhebliche Mehrkosten für beide Parteien entstehen. Bitte beachte auch unsere Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular !