Dein Artikel ist beschädigt, passt nicht oder entspricht nicht deinen Erwartungen?
Das tut uns leid. Wir tauschen den entsprechenden Artikel natürlich gerne um.
Bitte klicke dazu unten auf den Button und fülle das Formular vollständig aus, damit wir deinen Umtausch / deine Reklamation prüfen & bearbeiten können. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir zurück.
Generell gilt:
- Du hast nach Erhalt deiner Ware* 30 Tage Rückgaberecht.
- Bei einer Reklamation wegen Mängeln, Falschlieferung etc. erhältst du natürlich einen kostenfreien Ersatz und die Rücksendekosten erstattet.
- Beim Umtausch oder einer Reklamation wegen einer falsch gewählten Größe, Farbe etc. müssen die Rücksendekosten von dir getragen werden. Der Umtauschartikel mit der neuen Farbe oder Größe senden wir dir natürlich kostenfrei zu.
- Für die Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Fällt die Restsumme deiner Bestellung unter den Mindestbestellwert von 75€, verrechnen wir den Rückzahlungsbetrag mit unserer Versandkostenpauschale von 2,99€.
Wichtig: Bitte sende uns Artikel nicht unfrei zurück, da hierdurch erhebliche Mehrkosten für beide Parteien entstehen.
Bitte beachte auch unsere Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular !
*Tag der Übergabe durch den Versanddienstleister an dich oder eine dritte dir bekannte Person
Wird geladen ...
